FAQs

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Réponses aux questions les plus fréquentes


L'argent :


Q. Puis-je utiliser une carte de crédit pour retirer de l'argent au Vietnam ?
R. Oui, mais il devient plus difficile plus vous êtes des villes . Hanoi, Ho Chi Minh-Ville et d'autres centres ont des guichets automatiques qui acceptent les cartes principales , mais seulement dispensent monnaie locale . Soyez averti que toutes les transactions de carte de crédit in Vietnam sont soumis à un supplément de 3\% ( 3,9 \% pour Amex ) .

Q. Puis-je payer par carte de crédit au Vietnam ?
R. Oui , mais seulement dans quelques endroits . Dans les villes, les grands hôtels , des restaurants internationaux et des boutiques de souvenirs acceptent Visa ou MasterCard , mais il n'est pas sage de compter sur elle comme un mode de paiement.

Q. Qu'en est-il des chèques de voyage ?
R. Les chèques des voyageurs et de l'argent dans une monnaie internationale peuvent être modifiés à toutes les grandes banques. Certains hôtels les acceptent.

Q. Quels sont les niveaux de commission pour changer de l'argent au Vietnam ?
R. Toutes les transactions par carte de crédit au Vietnam sont soumis à un supplément . Charges des autres opérations varient : nous allons fournir plus de détails sur demande . Il n'y a pas de commission sur l'échange d’argent.


Q. Où puis-je changer ma monnaie pour la monnaie locale ?
R. A l’aéroport , dans les banques , ou dans les magasins autorisés à vendre de l'or - les taux de change sont très similaires. Méfiez-vous des changeurs de rue - le taux de change sera pas mieux, et étant donné les faux billets est un risque .

Q. Que faire si j'ai beaucoup de monnaie locale reste quand je pars ?
R. Vous pouvez changer la monnaie locale dans la monnaie que vous avez entré avec en montrant les coutumes jaunes glissent que vous avez reçu à l'arrivée . Le montant que vous sortez doit être inférieur au montant initial que vous avez l’apporté.

La santé


Q. Quelle est la principale différence dans le climat du Vietnam et celui de mon pays ?
R. Vietnam est à la fois chaud et humide . À la fois, ils font les visiteurs en provenance de pays tempérés transpirent abondamment. Abondamment à l'eau et une bonne protection solaire potable est essentiel. L’hiver à Hanoi ( de Janvier à Mars) et le reste de la zone nord peuvent être soit froid . L'effet dissuasif est aggravée par une atmosphère moite et humide .

Q. Qu'est-ce que je peux faire sur le décalage horaire ?
R. Pas beaucoup. Une escale en route, ou un jour de repos à l'arrivée vous aide . Il est important d'essayer de dormir et se réveiller selon l'heure locale , même dans l'avion .

Q. Qu'est-ce qui se passera si il ya une urgence ?
R. Avec Haivenu , votre guide aura toujours un téléphone portable et de demander de l' aide immédiate. Vous aurez également accès téléphonique direct au bureau Haivenu .

Q. Comment les urgences médicales traitées ?
R. Vous serez amené à la clinique international le plus proche ou à l'hôpital pour un examen immédiat et un traitement approprié selon les termes de votre assurance.

Q. Que faire si je suis hospitalisé ou deviens invalide ?
R. Si vous nous avez fourni les détails de votre assurance, nous vous contacterons l'entreprise en votre nom et aider de quelque façon que nous pouvons.

Q. Que devrions-nous faire sur le paludisme ?
R. Nous ne sommes pas des experts médicaux , donc,nous ne pouvons pas vous conseiller. Cependant, si vous le souhaitez , nous vous demanderons un cabinet médical local et international digne de confiance pour fournir un rapport et des recommandations mises à jour .

Le déplacement

Q. Puis-je voyager librement au Vietnam ?
R. Jusqu'à un certain point . Quelques zones sont fermées pour des raisons de sécurité, et d'autres nécessitent un permis . Si vous voyagez avec Haivenu , nous allons compléter tous les documents et autorisations procédures nécessaires en votre nom .

Q. Puis-je conduire une moto au Vietnam ?
R. Officiellement , non sans une licence vietnamien . Un permis de conduire international n'est pas acceptable. La police ferme généralement les yeux sur les étrangers, mais pas toujours !

Q. Puis-je louer une moto ?
R. Oui ,facilement. Cependant , quelques-uns viennent avec des papiers officiels, ce qui peut entraîner une amende sur -le-champ . Comme ils ne sont pas assurés, vous serez tenu de payer pour tout dommage ou de vol .

Q. Est-il sécuritaire de rouler sur une moto au Vietnam ?
R. La réponse courte est non! 80 \% des 20000 accidents graves de la circulation par an au Vietnam sont causés par , ou qui impliquent , les motocyclistes . Les routes sont mauvaises , et les règlements sont souvent ignorés .

Q. Puis-je obtenir un permis de conduire au Vietnam ?
R. Non, pas facilement. Un permis de conduire international peut être converti, mais le document doit être traduit et notariée , une procédure longue .

Q. Puis-je conduire une voiture au Vietnam ?
R. Avec une licence vietnamien , ou une licence internationale converti , oui . Cependant, il n'existe pas d'agences de location de voitures . Annonces de location de voiture signifient une voiture et un chauffeur.
L’ Aliments et les boissons .

Q. Je suis limité à un régime spécial. Comment vais-je faire face au Vietnam ?
R. Avec Haivenu , nous allons donner des détails sur votre régime alimentaire , et instruire tous les hôtels et restaurants de l'itinéraire de fournir de la nourriture correcte . Votre guide sera également pleinement informé .

Q. Je suis un végétarien . Quelles sont les options pour moi?
R. En dépit d'être un pays bouddhiste, le Vietnam est à court de restaurants végétariens . Cependant, il y a un peu dans les grandes villes , et c'est assez facile de trouver de bons repas de légumes . Le fruit est excellent!

La généralité :


Q. Puis-je apporter des modifications à mon parcours après mon arrivée?
R. Oui . Nous allons vous donner un devis et délivrer un reçu ou un remboursement , selon le cas . Nous considérons modifications mineures impliquant minime ou sans frais dans le cadre du service et ne faisons pas de charge dans de telles circonstances.

Q. Y at-il des restrictions sur la photographie au Vietnam?
R. Oui . Photographie dans ou à proximité des installations militaires , des aéroports ou des endroits similaires est interdite. Quiconque pris en train de prendre des photos dans des endroits restreints aura le film, et peut-être l'appareil photo ou caméscope , confisqués , et peut être arrêté .

Q. Puis-je acheter des antiquités au Vietnam?
R. Oui , à condition qu'il soit âgé de moins de cent ans . Cependant, l'exportation d'un artefact qui a été faite au cours du siècle dernier n'est pas simple. Il ya des experts sur place à l'aéroport pour vérifier l'âge des antiquités , mais la qualité des contrefaçons est très élevé , donc tout ce qui a l'air vieux est susceptible d'être confisqué .

Q. Comment puis-je prendre de grands articles ài la maison ou les meubles, tableaux, par exemple ?
R. Nous sommes également enregistrés pour les activités d'exportation et d'importation . Nous allons vous donner le prix , et organiser les éléments pour être correctement caisses, des licences pour l'exportation , et expédiés ou volé à votre domicile .

Q. Y at-il accès à l'Internet au Vietnam?
R. Oui , il y a beaucoup dans les villes et les grandes villes , mais pas dans les zones rurales . La plupart des grands hôtels disposent d'un accès Internet , et les cafés Internet sont monnaie courante et pas cher

Q. L'artiste vous m'avez pris à était merveilleux. Je veux lui faire un cadeau . Quels idées?
R. C'est une question commune . Si vous voulez montrer votre appréciation à quelqu'un sous la forme
d' un cadeau , nous allons essayer de proposer quelque chose d'approprié , et même d'acheter et de le livrer en votre nom , si nécessaire .

Q. Je suis des États-Unis . Puis-je faire face à toute hostilité en raison de la guerre ?
R. Vous serez surpris par la chaleur de votre accueil. Les vietnamienne vivent dans le présent et regarder vers l'avenir pour nous,la guerre est l'histoire . Nous accueillons chaleureusement les gens de tous les pays et les races.

Q. Quelle est l'attitude envers les drogues au Vietnam?
R. La loi est stricte au Vietnam. L'utilisation de drogues illégales est strictement interdite en toutes circonstances. Les courtiers et les gens pris le trafic, les vietnamiens et les étrangers doivent faire face ad ses activités. Ne soyez pas tenté de prendre le risque !

Plus de questions?
Pour plus d’information, veillez-vous à nous contacter par émail : info@easyvietnamtravel.com.