POLITIQUE

Suivez-nous pour plus d'information: Google plus Facebook Twitter Youtube Blogger
Letter Print

Politique de Confidentialité


Cette politique de confidentialité décrit la façon dont Footsteps Travel (ci-après dénommé "Footsteps Voyage» ou «nous») recueille, stocke et gère les renseignements personnels ou des données (ci-après dénommé «renseignements personnels») de son client (ci-après dénommé «client» ou «vous» sur le site Footsteps Travel tels que: www.footstepstravels.com, www.easyvietnamtravel.com, www.footstepstours.com / www.seawindcruise.com / www.heliosjunk.com / www.muslimvietnamtours.com / www.travelvietnam.me / www.footstepstravels.com)
Footsteps Travel prendra des mesures nécessaires pour sécuriser vos données qui sont communiquées sur ce site internet, cependant Footsteps Travel ne peut garantir entièrement la prévention d’accès non-autorisé et par conséquent ne sera responsable en aucune manière d’accès non autorisé à vos données.
Footsteps Travel prend la déclaration suivante en conformité avec les règlements vietnamiens sur la protection du commerce électronique qui incluent les méthodes que nous utilisons pour protéger les renseignements personnels de nos clients .

1 . Détermination des fins de collecte de renseignements personnels
Nous recueillons des renseignements personnels de la clientèle pour un ou plusieurs objets suivants :
a. Pour traiter et contrôler la réservation et l'émission tous les types de billets pour nos clients (y compris des réservations en ligne ) ;
b . Pour traiter et organiser des activités de marketing , offrir des programmes de promotion de notre client comme l'envoi des messages sur le dernier promotion et offre produit-service avec nos clients ;
c . Pour fournir les services de modification, des changements pour nos clients si nécessaire ;
d. Pour gérer, analyser et évaluer les données sur nos anciens clients dans le but de développer le tarif approprié ;
e . Pour recevoir des informations , commentaires , suggestions des clients pour améliorer la qualité du service à la clientèle ;
f . Pour contacter le client au sujet de votre visite et services exigence ;
g . Pour assurer le déplacement et la sécurité des visites touristiques ainsi que pour améliorer la sécurité des transactions en ligne.


2. L'information recueillie par l'agence
Tous les renseignements personnels que nous recueillons :
a. Vos informations personnelles telles que le nom, sexe, date de naissance, passeport ou carte d'identité; nationalité, langue;
b. Vos informations de contact telles que numéro de téléphone, adresse postale, e-mail, numéro de télécopieur;
c. Votre carte de crédit ou de débit telles que le nom du titulaire, numéro de carte, date d'expiration; date d'émission ;
d. Les informations de votre entreprise telles que le nom de l'entreprise, son adresse ;
e. Autres informations relatives aux besoins particuliers des clients .

Les renseignements personnels ci-dessus sont nécessaires pour des services spécifiques. Vous avez le droit de refuser ou de ne pas fournir toutes les informations nécessaires. Dans de telles circonstances, nous pourrions être incapables de vous fournir les services en pleine qualité.
Nous avons besoin de votre aide pour s'assurer que les renseignements personnels sont exacts et complets. Ainsi, en cas de tout changement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter selon les modalités décrites sur le web site.

3. Méthodes de collecte de renseignements personnels
Nous recueillerons les renseignements personnels par l'intermédiaire de nos sites Web à travers nos services de réservation en ligne, e-newsletter, échanges des courriels.

4. Durée de rétention des données personnelles
Footsteps Travel enregistrera toutes les informations personnelles recueillies de nos clients sur notre système interne au cours de la période de prestation de services ou aussi longtemps que la réalisation des objectifs qui ont été collectées ou jusqu'à ce que les renseignements personnels sont tenus d'être supprimé par vous.
5 . Divulgation de renseignements personnels
Footsteps Travel peut divulguer les renseignements personnels à des tierces- parties, comme des compagnies aériennes, des hôtels , les prestataire de services touristiques ou les entreprises liées au voyage dans le but de fournir les meilleurs services à la clientèle .

Footsteps Travel ferons de notre mieux pour s'assurer que ses employés et les tiers qui sont impliqués dans le traitement et la communication de renseignements personnels seront manipuler avec soin et comprendre cette politique de confidentialité .
En outre, Footsteps Travel peut devoir fournir vos informations personnelles pour les autorités compétentes, les organismes de droit, le gouvernement en matière de sécurité, douane, immigration et autres fins prévues par la loi.


6 . Des droits de clients à son / sa renseignements personnels
Tout client qui fournit volontairement son / sa renseignements personnels pour Footsteps Travel bénéficient des droits suivants :
a. Demande d’examiner les renseignements personnels ;
b. Demande à une copie des renseignements personnels ;
c . Demande de corriger ou de compléter les renseignements personnels ;
d. Demande d'arrêter la collecte des renseignements personnels ;
e . Demande de supprimer les informations personnelles collectées ;
Le client peut exercer les droits ci-dessus en nous contactant via l'adresse e-mail indiqués sur notre site Web ou appelez-nous directement à notre numéro de téléphone.
Si le client fournit des informations incorrectes ou incomplètes et nous empêche de vérifier votre identité, donc, nous pourrions être incapables de faire respecter vos droits de confidentialité ci-dessus.

7 . L’utilisation des cookies sur le site de Footsteps Travel.
Les cookies sont utilisés uniquement dans le but de rester et de ranger votre dernier accès pour l'accès suivant .

8 . Politique de mises à jour et la langue
Nous allons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre, si nécessaire. La version la plus nouvelle sera affiché sur notre site avec un timbre à date afin que vous puissiez connaître lors de la Politique de confidentialité a été mise à jour.
Dernière mise à jour : 30 mai 2014